Protección de Datos Personales

Estimado cliente y proveedor

Las sociedades: Almacenes Generales de Depósito Almaviva S.A, identificada con NIT 860.002.153-8, Almaviva Global Cargos SAS (NIT 800233052-5) y Almaviva Zona Franca S.A.S ( NIT 900377203-1), se permite informarles que tenemos en nuestras bases de datos información previamente suministrada por ustedes, debido al desarrollo de nuestro objeto social y en virtud de las relaciones comerciales entre ustedes y alguna o varias de las sociedades arriba identificadas. En cumplimento de la ley 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, solicitamos su autorización para continuar el tratamiento de sus datos, en los términos de las normas mencionadas.
Las sociedades arriba identificadas son responsables del buen uso de dichas bases de datos y de su conservación, que se hace y hará con los más altos estándares de seguridad informática. Tales sociedades no comercializan las bases de datos de sus clientes o proveedores, y solo las utilizan y utilizarán con una finalidad comercial, para ofrecer servicios, brindar y recibir información comercial y para la correcta prestación de servicios, lo anterior de conformidad con las políticas de tratamiento de datos personales. Igualmente, ponemos en conocimiento de nuestros clientes y proveedores y todas las personas vinculadas a la compañía que tienen derecho en cualquier momento de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la suspensión de sus datos personales, así como solicitar prueba de la autorización, revocarla y ser informados sobre el uso dado a los datos entregados. Las compañías han dispuesto los siguientes medios para recibir sus solicitudes: correo electrónico: almaviva_informa@almaviva.com.co, para comunicaciones escritas, dirigirlas a: Cra 13 A # 34 -72 piso 11 Bogotá D.C - Colombia
Si en el término de treinta (30) días hábiles contados a partir de la fecha de envío de ésta comunicación, no nos han contactado para solicitar la supresión de sus datos personales, se entenderá que podremos continuar realizando el tratamiento de los datos contenidos en nuestra base de datos para la finalidad o finalidades ya indicadas.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Almacenes Generales de Depósito ALMAVIVA S.A. identificada con NIT 860.002.153-8, entidad privada, vigilada y controlada por la Superintendencia Financiera de Colombia en su calidad de Sociedad de servicios financieros, y domiciliada en la Cra 13A No. 34 – 72 Piso 11 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, y sus filiales Almaviva Global Cargo (NIT 800233052-5) y Almaviva Zona Franca SAS (NIT 900377203-1), interesadas en proteger los datos personales a los que tiene acceso en virtud de sus actividades y en atención a la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013 ha desarrollado la política sobre el Tratamiento de Datos Personales para regular la recolección, almacenamiento, tratamiento, administración y protección de datos de Clientes, Proveedores, Usuarios, Trabajadores obtenidos a través de los diferentes canales de recolección de información.
En estas políticas encontrara los derechos que le asisten a los titulares de datos personales, mecanismos dispuestos para la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el Titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización, el tratamiento al cual serán sometidos los datos y finalidad del mismo entre otras.

ALMAVIVA S.A. y sus Filiales, respeta la privacidad en general de toda persona que suministre información catalogada como personal, reconoce los derechos a favor del titular de la información, en los términos legales establecidos por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios:

 

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a la entidad responsable del tratamiento, salvo las excepciones previstas en la ley 1581 de 2012.
  • Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud escrita, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de la información personal cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. Esta revocatoria o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que el responsable o encargado del tratamiento han incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 de 2012 o la Constitución.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales al menos una vez al mes y cada vez que existan modificaciones sustanciales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, por infracciones a la Ley de Habeas Data. (Art. 8 Ley 1581 de 2012)

La información objeto de tratamiento es obtenida por ALMAVIVA S.A. y sus Filiales a través del Titular de la información (Cliente, Proveedor, Usuario, Trabajador).

La información objeto de tratamiento es recolectada por ALMAVIVA S.A. y sus Filiales durante toda la relación con el Cliente, Proveedor, Usuario, Trabajador a través de:

  • Sus Agentes Comerciales mediante el diligenciamiento del formulario QSA023 – Formulario único de vinculación y actualización de clientes.
  • Departamento de Recursos Humanos a través del proceso de vinculación de trabajadores -formato hoja de vida RHU 003
  • Departamento de Compras a través de la vinculación de Proveedores, formularios SAD 007 (Formulario único de vinculación de proveedores – personas naturales) y SAP 008 (Formulario único de vinculación de proveedores – personas jurídicas) iv. Bases de datos Comerciales.

ALMAVIVA S.A. y sus Filiales recibe información, la almacena de forma adecuada y segura, el acceso a los datos personales e información recolectada de los titulares se encuentra restringida y se limita para dar cumplimiento a su objeto social, con fines de consulta, cumplimiento de disposiciones legales e identificación de Clientes, Proveedores, Usuarios, Trabajadores, su uso se realizará con la previa autorización del titular.

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Domicilio Principal: Cra 13 A No 35-38 Piso 11 o a través de los correos electrónicos almaviva_informa@almaviva.com.co y calidad@almaviva.com.co indicando su intención de modificar, actualizar, rectificar o eliminar la información personal con la que cuente la entidad, las consultas serán atendidas por el área de Servicio al Cliente y sólo en el caso de empleados o ex empleados por el área de Recursos Humanos, las solicitudes sólo podrán ser presentadas por el titular de la información, o por medio de un apoderado o representante debidamente acreditado para tal efecto y serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la mismas, Si no fuera posible atender la consulta en el término indicado, se informará al interesado cuáles son los motivos de la demora, señalando además la fecha en que se responderá su consulta, para todos los reclamos se dispondrá de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la mismas Si no fuera posible atender el reclamo en el término indicado, se informará los motivos al interesado y se indicará la fecha en que se dará respuesta.

De conformidad con lo dispuesto en la LEY, ALMAVIVA S.A y sus Filiales podrán somete los datos personales del titular al siguiente tratamiento:

  • Recolección
  • Almacenamiento
  • Uso
  • Circulación
  • Supresión
  • Transmisión

La finalidad de los datos recolectados por ALMAVIVA S.A y sus Filiales tiene como objetivo obtener un adecuado y suficiente conocimiento de los clientes para determinar el grado de integridad moral de los mismos y de que sus actividades son licitas, transparentes, así como su capacidad económica.

Domicilio Principal: Cra 13 A No 35-38 Piso 11
Correo electrónico almaviva_informa@almaviva.com.co , calidad@almaviva.com.co
Teléfono: 7448500 / Faz extensión 12353.

La presente Política de Protección de datos personales rige a partir Julio 26 de 2013. Almaviva S.A y sus filiales, se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento, no obstante informará oportunamente a los titulares de cualquier modificación sustancial que se haga sobre los mismos.

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