SERVICIO AL CLIENTE
Preguntas Frecuentes

1. ¿Como puedo importar una mercancía en reemplazo de una averiada sin hacer la exportación previa?.

2. Cuando no se tienen criterios de origen aprobados para nacionalizar mercancías bajo la modalidad de Transformación o Ensamble, ¿como se puede terminar dicha modalidad?.

3. ¿Una importación temporal a corto plazo se puede finalizar la modalidad con reexportación a Zona Franca?.

4. Cuando se advierten errores u omisiones en la declaración de importación, después de un año presentada la declaración de importación, ¿como se pueden subsanar dichos errores?.

5. Cometida alguna falta contemplada en el Régimen sancionatorio, ¿como podemos reducir la sanción impuesta o que haya que pagar?.

6. ¿Que documentos son necesarios para efectuar una exportación?.

7. ¿Un funcionario nuestro que va a viajar al exterior y lleva consigo un computador para su trabajo, cómo lo puede exportar?.

8. Se requiere traer una mercancía para probar si funciona en nuestra compañía, si no devolverla, ¿cómo la podemos traer?.

9. ¿En qué consiste un Descargue Directo y que se requiere?.

10. ¿Qué pasa si yo no tengo póliza de seguro para la mercancía, ni le contrato un seguro?.

11. ¿Qué es un UAP y un ALTEX, nuestra compañía puede aplicar?.


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